Компьютерный этикет или сетикет
  8 февраля 2021 года

Компьютерный этикет: как не переборщить с эмодзи

По последнему исследованию Hootsuite в рамках Digital 2020 почти 60% всего населения нашей планеты имеет доступ в интернет. В России интернетом пользуется 81% всего населения страны. При этом почти четыре часа ежедневно среднестатистический пользователь тратит на общение в социальных сетях и мессенджерах.

Таким образом мы уже сейчас получаем общество живущее в онлайн. А значит нужны определенные правила коммуникации между разными людьми. И, разумеется, мы говорим не о законах. Тут речь пойдет о новых правилах. Они называются — компьютерный этикет или сетикет.

Само понятие сетикета (сетевой этикет) появилось не так давно. Поэтому большинство пользователей Интернета считают, что вполне достаточно придерживаться тех же этикетных правил, каких мы придерживаемся в повседневной жизни. К сожалению, в условиях все более ускоряющегося развития интернет сообщества этого становиться недостаточно.

Компьютерный этикет — основные правила

  1. Ненормативная лексика. Да, мы знаем, что теперь это запрет на законодательном уровне. Но считаем необходимым еще раз уточнить, что в рамках любого этикета использование ненормативной лексики, так же как жаргонизмов и вульгаризмов
    недопустимо.
  2. Конфликт. Разжигание национальной, религиозной или социальной розни является уголовным преступлением. Спорить и дискутировать можно. Но вот оскорблять или принижать другого человека с этической точки зрения считается недопустимым.
  3. Отход от заданной темы. Очень часто такое случается на форумах или в общих чатах. На интернет-сленге это называется «флуд». Компьютерный этикет подразумевает, что это является следствием неуважения к личному времени собеседника.
  4. Смайлы. Использование графических средств для передачи эмоций очень удобны. Но не стоит забывать, что не всегда и не везде они уместны. Считается признаком дурного тона использование смайликов в деловой переписке. С малознакомыми людьми не стоит вставлять более 3 изображений в один пост.
  5. Грамотность и сокращения. Для подавляющего большинства педагогов по русскому языку это больная тема. И все же безграмотность собеседника, особенно в деловой переписке, снижает его шансы на продуктивный диалог. Тоже самое касается интернет сокращений, например, IMHO, LOL. При использовании подобны аббревиатур стоит уделить внимание их реальному смыслу.
Компьютерный этикет или сетикет

Компьютерный этикет поможет правильно использовать смайлики

Если подходить к изучению вопроса более глубоко, то стоит отметить отдельные правила для почтовой переписки, для общения в социальных сетях, чатах.

При общении по почте

  1. Не забывайте адресно обращаться к своему собеседнику.
  2. Выберите соответствующую случаю форму приветствия и прощания.
  3. Обязательно заполняйте поле «Тема».
  4. Старайтесь оперативно отвечать на письма своих собеседников.
  5. Не забывайте про подпись с вашими контактными данными.
  6. Уделите внимание прикрепляемым файлам. Выбирайте массово известные расширения.

Общение на форумах и в чатах

  1. Не стоит одновременно вести несколько переписок, чтобы не запутаться в информации.
  2. При обращении к конкретному человеку лучше использовать его ник, даже если вам известно его реальное имя. И именно в той форме, в какой ник написан в профиле собеседника.
  3. Старайтесь формулировать свой текст четко, кратко и в одном связном сообщении.
  4. Не отправляете собеседнику несколько одинаковых сообщений подряд.

Это самые основные правила сетикета. Кто использует их интуитивно, а кому-то следовало бы их прочитать особенно внимательно.

  • Последние материалы

  • Хештеги

  • Рубрики

  • Мы на Youtube